Внешне 6021 точная копия 6020, единственное что изменилось, так это крышка, закрывающая аккумуляторный отсек. Теперь она выполнена из материала напоминающего кожу. В результате телефон стало очень удобно держать в руке, да и просто приятно.
Цифровая клавиатура немного пружинит при нажатии, что создает приятные ощущения при ее нажатии. Клавиша включения телефона находится на самом верху телефона и визуально занимает все ее часть. Однако, что бы его включить или выключить, необходимо нажать точно в центр.
С левого бока расположились клавиши регулирования громкости динамика, ими можно пользоваться как во время разговора, так и до него.
С правой стороны находится почти незаметное окошко инфракрасного порта и прямо над ней клавиша для быстрого запуска функции PTT ( Push To Talk ). Но в очередной раз я вынужден констатировать тот факт, что эта функция не работает пока у наших операторов сотовой связи, хотя и ведется работа по внедрению этой услуги. К тому времени телефонов с поддержкой этой функции станет еще больше.